Aplikacja mobilna CITRA Kuwait wzmocni pozycję konsumentów telekomunikacyjnych w Kuwejcie.
Ta aplikacja została specjalnie opracowana jako narzędzie dla konsumentów do składania skarg i zapytań dotyczących usług telekomunikacyjnych w Kuwejcie bezpośrednio przez CITRA. Dane zebrane w aplikacji pomogą CITRA we współpracy z usługodawcami i poprawie jakości usług w stanie Kuwejt.
Ta aplikacja umożliwia korzystanie z następujących usług:
Usługi dla odwiedzających:
• Zarejestruj domenę KW
• Test prędkości
• Kuwejt IX
• Test pokrycia
• Zablokuj / Odblokuj zawartość
• Najważniejsze informacje (cyberbezpieczeństwo, regulacje, technologie informacyjno-komunikacyjne itp.)
• Wiadomości i działania
• FAQ
• O CITRA
• CITRA w mediach społecznościowych
• Lokalizacja na mapie
Usługi kont indywidualnych:
• Tworzenie konta
• Wysyłaj skargi i zapytania dotyczące usług telekomunikacyjnych bezpośrednio do CITRA
• Przesyłanie zgłoszeń serwisowych
• Płatność faktur
• Wyślij sugestię
• Kolejne skargi i zgłoszenia serwisowe
• Przegląd profilu
• Zmień hasło
• Zapomnij hasło